Veel ondernemers zeggen vaak: ik heb helemaal niets met cijfers! Edward R Tufte (een bolleboos op het gebied van data) zei echter ooit: if the statistics are boring, you’ve got the wrong numbers. En dat is helemaal waar! Cijfers gaan pas leven als deze betekenis hebben. Het leuke is: dat werkt ook andersom!
Betekenis gaat leven als je de cijfers en resultaten ziet. Het motiveert, stimuleert en inspireert als je ziet wat je al bereikt hebt. Evalueer daarom regelmatig. Beweeg je in de juiste richting of moet je bijsturen?
Toets op vooraf bepaalde momenten, maak ruimte in je agenda. Evalueer realistisch en kritisch. De uitkomsten zijn informatie, meer niet. Als bij de evaluatie het resultaat tegenvalt, kan dat verschillende oorzaken hebben. Leer daarvan: schrap wat niet werkt en versterk wat wel werkt.
Er zijn drie terreinen waarop je kan evalueren: financieel, sociaal en ecologisch. Wat zijn de financiële resultaten, je sociale invloed en ecologische impact? Vaak zijn deze drie indicatoren onderling verweven. Stel je rapportage zo op, dat dat ook zichtbaar is. Dat geeft de juiste stimulans om oorzaak en gevolg goed te evalueren.
Je hoeft niet altijd met harde cijfers te werken, je kan ook werken met ‘zachte’ criteria, zoals ‘Ben ik meer tevreden dan een maand geleden?’ Werk hier met (rapport)cijfers, zodat je de voor- of achteruitgang goed kan monitoren.
Laat het allemaal niet alleen om cijfers draaien. Gebruik het moment voor meer. Het is tof om in combinatie met een evaluatiemoment iemand uit de praktijk uit te nodigen of er zelf op uit te gaan om de uitwerking van jouw betekenisvolle ondernemen in de praktijk te zien.
Af en toe stil staan is belangrijk. Gebruik een evaluatiemoment ook eens om niet alleen je doel te monitoren, maar ook om na te gaan of de weg die je neemt je echt daar brengt waar je wilt.